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PERGUNTAS FREQUENTES

  1. Eu não sou Vosso cliente, Qual a informação que necessitam?
  2. Posso comprar produtos sendo cliente final?
  3. Qual é o tempo de entrega de uma Flight case?
  4. É possível ser visitado por um vendedor?
  5. Qual a diferença entre as series de produtos?
  6. Existe catalogo ou tabela de preços?
  7. Não encontro a Flight case que pretendo no site?

 


1.

Q: Eu não sou Vosso cliente, Qual a informação que necessitam?

A: Por favor, envie um e-mail com os seus dados, Nome, morada, contribuinte, telefone.


2.

Q: Posso comprar produtos sendo cliente final?

A: Sim, nós fabricamos flight cases para grandes clientes e para cliente final.


3.

Q: Qual é o tempo de entrega de uma Flight case?

A: Depende se é produto de catalogo, por medida e do volume de trabalho da produção:

- Produto de catalogo,  se não houver em stock em geral 1 a 2 semanas.

- Produto por medida, depois de aprovação do projeto em geral são 2 semanas.


4.

Q: É possível ser visitado por um vendedor?

A: Não temos vendedores externos. Terá de ser agendado uma visita com o comercial.


5.

Q: Qual a diferença entre as series de produtos?

A: Temos 3 series de produtos, a diferença é os materiais utilizados, madeira e revestimento, acessórios e perfis:

 

- ECOLINE (ECO), é utilizado materiais económicos;

 

- STANDARD (STD), é utilizado materiais tradicionais;

 

- PROFESSIONAL (PRO), é utilizado materais mais resistentes e acessórios especiais.

 

 

Apesar de existir series de produtos, as nossas flight cases são para utilização profissional.

 


6.

Q: Existe catalogo ou tabela de preços?

A: Sim, temos catalogo com preços. Envie email a solicitar catalogo para o endereço sales@santosom.pt.


7.

Q: Não encontro a Flight case que pretendo no site?

A: Envie email com marca e modelo do equipamento ou se o que pretende é uma case por medida, envie desenho com medidas e enviaremos orçamento. Na encomenda é enviado desenho em 3D para aprovação.


 

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