QUESTIONS FRÉQUENTES

  1. Je ne suis pas votre client, quelles sont l`informations que vos besoin?
  2. Est que je peaux acheter vos produits même si je suis le client final?
  3. Quel est le délais de livraison d`une Flight case?
  4. Est que c`est posible d`être visité par un vendeur de Santosom?
  5. Quelle est la différence entre les series de produits?
  6. Il y a un catalogue ou une list de prix?

 


1.

Q: Je ne suis pas votre client, quelles sont l`informations que vos besoin?

A: S'il vous plaît envoyez un email avec vos coordonnées, nom, adresse, tva, téléphone.


2.

Q: Est que je peux acheter vos produits même si je suis le client final?

A: Oui, ont fabrique des flight cases pour les grands clients et les clients finales.


3.

Q: Quel est le délais de livraison d`une Flight case?

A: Cela dépend si elle est standart ou sur mesure:

- Standart, si il y a pas en stock habituellement 1-2 semaines.

- Sur mesure, après l'approvation du projet sont de 2 semaines.


4.

Q: Est que c`est posible d`être visité par un vendeur de Santosom?

A: Nous avons aucun des fournisseurs externes. Doit être planifié une visite avec le commercial.


5.

Q: Quelle est la différence entre les series de produits?

A: Nous avons trois series de produits, la différence est les matériaux utilisés, bois et revêtements de sol, des accessoires et des profils:

 

- ECOLINE (ECO), est utilisé des matériaux bon marché;

 

- STANDARD (STD), il est utilisé des matériaux traditionnels;

 

- PROFESSIONAL (PRO), est utilisé des matériaux plus résistants et accessoires spéciaux.

 

 

Bien qu'il y ait des lignes de produits, nos ponts cas sont pour un usage professionnel.

 


6.

Q: Il y a un catalogue ou une list de prix?

A: Oui, nous avons un catalogue avec les prix. Envoyer un email à demander le catalogue pour l’adresse ventes@santosom.pt.


 

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