Qui est Santosom?
Santosom est une entreprise portugaise qui existe depuis plus de 20 ans. Elle se dédie à la conception et à la production de solutions pour le transport de produits sensibles. Les cas les plus visibles sont les flight cases.
Où se trouve Santosom?
Elle est située à Cortegaça, dans le nord du Portugal.
Quels types de produits sont vendus par Santosom?
Elle vend principalement des flight-cases ou des caisses de transport. Toutefois, ces dernières années, elle s'est également consacrée aux solutions appliquées, principalement dans le domaine des événements, afin de: rendre la vie plus facile à ses clients. Elle a évoluée pour les solutions électriques (cadres, sub-boxes, etc.) ainsi que pour les stage box, etc.
Santosom adapte-t-elle les flight-cases ou vend-elle uniquement des produits standard?
La gamme de produits Santosom est immense! Elle a plus de 15 000 projets de flight cases. Si aucun d’entre eux ne convient parfaitement à l’emballage de votre produit, nous nous ferons un plaisir de concevoir une solution personnalisée.
Puis-je personnaliser un flight-case?
Oui. Que ce soit un produit standard ou un produit sur mesure, il est possible de le personnaliser.
Comment personnaliser un flight-case?
Santosom peut enregistrer le logo de votre entreprise sur chaque flight case. Ce processus peut être effectué de 3 manières:
- Par système d'identification chromatique (impression sur plaque métallique avec distinction des secteurs [lumière, audio, vidéo, effets, rigging, backstage, etc.)
- Par empreinte digitale
- En peignant
Puis-je avoir une couleur d'entreprise?
Oui, nous pouvons personnaliser chaque flight case avec la couleur de votre entreprise, ou simplement mettre une note de couleur pour différencier chaque secteur (audio , éclairage, vidéo, gréage, etc.)
Combien de temps faut-il pour livrer une commande?
Cela dépend du produit commandé.
Dois-je parler portugais pour entrer en contact avec vous?
Non! Nos professionnels parlent plusieurs langues. Ils pourront probablement vous parler dans votre langue!
Quel type de garantie les produits Santosom ont-ils?
Les produits Santosom sont garantis 12 mois. Cette garantie ne couvre que les défauts de fabrication et non l’abus.
Je ne trouve pas dans votre site la référence qui corresponde à mes équipements?
Pas de problème! S'il vous plaît envoyez-nous un email, détaillant la marque et le modèle de votre produit. Nous trouverons la solution!
La garantie est-elle valable en dehors du marché national?
La garantie est valable dans tous les pays.
Qui sommes-nous? Les clients de Santosom?
Les clients de Santosom sont les marques des équipements, les distributeurs qui souhaitent livrer à leurs clients chaque produit correctement conditionné. Les sociétés de location de matériel sont également des clients Santosom.
Je ne suis pas votre client. Comment faire?
Envoyez un e-mail indiquant la société, le numéro de téléphone, le numéro de téléphone, l'e-mail, le contact, le lieu de livraison, le site Web.
< strong> Puis-je être revendeur / distributeur de Santosom?
Selon la zone ou le pays, nous pouvons trouver cette solution.
Que dois-je faire pour être votre distributeur?
Contactez-nous, s'il vous plaît. Nous serons heureux de vous envoyer nos conditions commerciales afin que vous soyez un membre de la famille Santosom.
Santosom est-il uniquement dédié à l'industrie audiovisuelle?
Pas du tout! Nous travaillons de plus en plus sur des marchés parallèles. Nous avons déjà un volume d'activité considérable dans les domaines de l'esthétique / santé, de l'éducation, de l'industrie, de la robotique, de la décoration, etc.
Est-il possible d'avoir un modèle unique pour ma marque?
Oui, bien sûr. Nous avons cet engagement envers certaines marques. Tant que vous remplissez les conditions requises, Santosom se fera un plaisir de travailler avec votre entreprise!
Est-il possible de recevoir la visite d'un vendeur?
Santosom n'a pas de vendeurs, nous sommes heureux de clarifier tous les détails par téléphone ou par email. Si nous réalisons que cela a du sens, un responsable de la société se vous rendra visite.
